teknologi
14. oktober 2026Konkurrence
Deltag i vores konkurrence og vind biografbilletter
Læs merefolk
25. marts 2026På billedet: Pernille Seth Hatlehol
Pernille skal udvikle fremtidens eftermarked hos Møre Trafo
Civilingeniøren har en kandidatgrad i teknologi med speciale i elektrisk energiteknik fra NTNU i Trondheim og er ansat i en nyoprettet stilling for at udvikle virksomhedens eftermarked.
Vender tilbage
Pernille bor i Brattvåg med sin mand, ét barn og to bonusbørn og vender nu tilbage til Møre Trafo, hvor hun tidligere arbejdede som konstruktør. Hun kommer fra en stilling som senior elektroingeniør hos Northern Islands Technology, der udvikler og leverer elektro- og automationsløsninger til det maritime marked.
Skal styrke eftermarkedet
Eftermarked handler om at sikre, at kunderne får maksimal værdi af deres investeringer gennem hele produktets levetid – fra installation til modernisering. Jeg vil bidrage til, at Møre Trafo bliver endnu mere tilgængelig, proaktiv og løsningsorienteret i dialogen med netselskaber og andre kunder.
Hvorfor sagde du ja til jobbet?
— Jeg kendte virksomheden i forvejen – kvalitetsprodukterne, de gode kolleger og virksomhedens værdier. Samtidig fik jeg mulighed for at være med til at udvikle et helt nyt satsningsområde. Det var umuligt at sige nej til.
En strategisk satsning
Hun er især motiveret af muligheden for at opbygge tættere kunderelationer og bidrage til høj driftssikkerhed i kritisk infrastruktur.
Jeg brænder for at skabe struktur og systemer, der gør det lettere for kunderne at træffe gode beslutninger gennem hele produktets livscyklus. Det handler om at kombinere teknisk forståelse med god kundedialog og udvikle tjenester, der skaber reel værdi.
En vigtig udfordring bliver at gå fra et mere reaktivt eftermarked til en mere systematisk og proaktiv model.
Mange produkter har lang levetid og forskellig historik. Derfor kræver det gode processer og overblik at opbygge en helhedsorienteret livscyklusforvaltning.
Nye tjenester
Hatlehol siger, at Møre Trafo allerede tilbyder relevante tjenester som service, reparationer og beredskabslager og ser muligheder for at udvikle nye tjenester, blandt andet tilstandsbaseret vedligeholdelse, olieanalyser, sensorer og digital overvågning, moderniseringspakker til ældre netstationer, beredskabsaftaler og rådgivning til kunderne.
— Øget elektrificering vil øge behovet for tilstandsvurderinger, modernisering og rådgivning. Eksisterende udstyr bliver belastet hårdere, og kunderne får brug for mere støtte for at sikre, at nettet kan klare fremtidens krav, siger hun.
Strategisk tiltag
Ansættelsen af Hatlehol som eftermarkedsansvarlig og Camilla Blom som markedsansvarlig er en del af et strategisk løft i Møre Trafo.
Der sker meget hos vores kunder lige nu. Gennem dybdegående interviews i branchen har vi fået klare signaler om områder, hvor vi kan blive bedre.
Kunderne forventer mere, når det gælder service, digital tilgængelighed og information.
Vores produkter er en del af Norges mest kritiske infrastruktur og har en meget lang levetid. Derfor er det vigtigt at følge dem op bedst muligt. Her bliver Pernille Hatlehol en vigtig kontaktperson for vores kunder.
Han peger også på behovet for at være tættere på markedet.
— Markedsansvarlig Camilla Blom får en vigtig rolle i at videreudvikle og tilpasse vores tjenester til kundernes behov, siger han.
Læs mere om vores eftermarkedstjenester her
Mere fra Møre Trafo
Se flere projekter, indsigter og nyheder fra vores hverdag.
Læs mere